よくある質問
FreshLogicAIの食品鮮度管理に関する一般的な質問と回答
FreshLogicAIの導入にはどれくらい時間がかかりますか?
通常、要件確認から設置・テストまで約4週間程度です。規模や環境により変動しますので、詳細はお問い合わせください。
センサーやカメラはどのように設置しますか?
弊社の技術担当が現地調査を行い、最適な位置に設置・調整します。既存設備への追加も対応可能です。
他社システムとの連携は可能ですか?
APIを通じて多様な管理システムと連携可能です。データ形式やプロトコルに合わせたカスタマイズも承ります。
保守サポートプランの内容は?
過去の実績データを活用し、機械学習モデルは約90%以上の一致率を実現しています。継続的なデータ更新とチューニングにより、精度の向上を図ります。
導入に必要な設備は何ですか?
温度・湿度・可視ガスセンサーなどのIoT機器とインターネット接続環境、クラウド連携用のゲートウェイがあれば導入可能です。既存機器との互換性も高く設計されています。
既存システムとの連携は可能ですか?
REST APIやCSV出力機能を備えており、物流管理システムや在庫管理ツールなど、主要なプラットフォームと容易に連携できます。
運用開始までにどれくらい時間がかかりますか?
標準的な導入フローでは要件定義から運用開始まで約4~6週間を想定しています。データの整備状況により前後する場合があります。
どのような食品に対応していますか?
果物や野菜、肉類、乳製品、魚介類など幅広い食材に対応しています。製品ごとの特性に合わせたモデル構築が可能です。
データのセキュリティ対策は?
通信はすべてSSL/TLSで暗号化し、日本国内のデータ保護基準に準拠したクラウド環境で安全に管理します。アクセス権限も細かく設定可能です。
費用体系を教えてください。
月額定額プランと利用量に応じた従量制プランをご用意しています。初期費用やサポート費用を含むカスタム見積もりも可能です。
モバイル対応していますか?
Webダッシュボードはスマートフォンやタブレットにも最適化されています。専用アプリをご希望の場合は別途開発も承ります。
サポート体制はどのようになっていますか?
メールやチャットによる問い合わせ窓口のほか、オンサイト支援プランをご用意しています。運用中のトラブルにも迅速に対応します。
導入後のモデルメンテナンスは?
定期的なモデル更新やバージョンアップをリリースし、精度維持に必要なチューニングを継続的に実施します。障害時には迅速に復旧対応します。
試用期間はありますか?
30日間のトライアルプランをご用意しています。基本機能を制限なくお試しいただけますので、導入前の効果検証にご活用ください。
カスタマイズは可能ですか?
お客様の業務フローやデータ形式に合わせ、個別要件に応じたカスタム機能開発を承ります。お気軽にご相談ください。